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Dudas Comunes
Cual es vuestra política de devolución?
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Nuestra política de devolución permite solicitar una devolución dentro de los 30 días posteriores a la recepción del artículo. Debe estar sin usar, con etiquetas y en su embalaje original, junto con el recibo. Para iniciar el proceso, contáctanos en bobelpegote@gmail.com.Ten en cuenta que ciertos artículos no son retornables. Si el pedido se envía a la UE, puedes devolverlo en 14 días. Los reembolsos se procesan en hasta 10 días hábiles tras la aprobación.
¿Puedo cancelar o cambiar mi pedido una vez realizado?
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Puedo encargar como un regalo
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¿Como lavo el peluche?
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El peluche se lava a mano. Recomendamos no usar químicos abrasivos, o lavadoras en potencia alta para lavarlos